REMBOLSOS
La solicitud de reembolso o cambio debe ser solicitada dentro de los primeros 7 días desde que recibe su pedido. Transcurrido el plazo de 7 días desde que recibe su pedido, sin que haya realizado la solicitud de reembolso o cambio, no podrá realizar ningún tipo de solicitud en ese sentido. El artículo deberá ser devuelto en el embalaje original. Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, contáctenos rellenando el formulario de contacto en el apartado contacto de la web, o por correo a info@cirquedejari.com, o mandando un mensaje directo por instagram a @cirquedejari, una vez aprobado, te enviaremos la ubicación exacta para devolución.
BIENES EXENTOS DE REEMBOLSO
Cualquier artículo que se devuelva 7 días después de la entrega. Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, le enviaremos un email para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si es aprobado, entonces se procesará su reembolso y se aplicará un abono automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, en el plazo de unos días.
REEMBOLSOS ATRASADOS O FALTANTES
De momento solo se realizan envíos para España Peninsular, Baleares, Ceuta y Melilla. Más adelante, me encantaría poder llegar a más gente y abarcar un territorio más amplio.
A pesar de disponer de stock, puede suceder que en algún momento determinado haya que solucionar algo concreto y el envío se prolongue, pudiendo ser expedido en las dos semanas siguientes a la compra. En ese caso, se informará al cliente cuanto antes.
ENVÍO
El objeto debe estar debidamente embalado y ser enviado a la dirección que le sera informada una vez que recibimos su mensaje por info@cirquedejari.com o @cirquedejari. Los gastos de envío de la devolución de su artículo correrán por cuenta del comprador. Dependiendo de dónde viva, el tiempo que tarde su producto cambiado en llegarle puede variar.